——來源:新華社
新華社福州6月8日電(記者劉娟)福州市是較早啟動信用建設(shè)的省會城市之一,自2016年4月成為第二批全國創(chuàng)建信用體系建設(shè)示范城市以來,福州從建章立制、平臺建設(shè)、信用治理、獎(jiǎng)懲機(jī)制創(chuàng)新和試點(diǎn)探索等方面入手,全方位加快推進(jìn)社會信用體系建設(shè),著力打造“信用福州”。近日,記者就信用體系建設(shè)問題專訪了福州市市長尤猛軍。
記者:福州市在創(chuàng)建全國信用體系建設(shè)示范城市過程中,如何持續(xù)通過頂層設(shè)計(jì),加快構(gòu)建示范城市的“四梁八柱”?
尤猛軍:我們緊緊抓住一個(gè)關(guān)鍵,就是搭建福州市公共信用信息平臺,并以此為核心,構(gòu)建起覆蓋各方面的社會信用體系。這個(gè)平臺于2016年4月建成上線,去年10月又進(jìn)行了升級改造。我們重點(diǎn)抓了五項(xiàng)工作:
一是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)先行。我們先后制定出臺了11項(xiàng)平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)歸集方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,21個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域聯(lián)合獎(jiǎng)懲措施方案,38項(xiàng)在行政管理過程中將公共信用信息作為重要參考依據(jù)的文件,推動了信用信息數(shù)據(jù)歸集、公示、應(yīng)用制度化、規(guī)范化。
二是多渠道歸集。組織全市信用成員單位通過市電子政務(wù)外網(wǎng)(智網(wǎng)),靈活運(yùn)用接口對接、系統(tǒng)交換、活化目錄、文件傳輸?shù)榷喾N方式,接入市公共信用信息平臺,實(shí)時(shí)匯交數(shù)據(jù),做到應(yīng)歸盡歸。目前,福州各級422家信用成員單位已全部接入平臺,并實(shí)現(xiàn)與國家、省信用信息平臺互聯(lián)互通。
三是全覆蓋歸集。組織梳理并編制公共信用信息目錄,建成完善全市信用信息資源庫。截至5月底,已編制公共信用信息目錄89262項(xiàng),福州公共信用信息平臺已歸集信用信息數(shù)據(jù)2.87億條,實(shí)現(xiàn)全市18歲以上戶籍人口、法人和其他組織公共信用信息歸集全覆蓋。
四是深化大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。在平臺建設(shè)中添加了信用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),添加了信用綜合查詢以及大數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)等功能,區(qū)域信用變化以及企業(yè)法人、自然人信用情況,一目了然,為社會公眾、政府部門、行業(yè)協(xié)會等提供了“一站式”查詢信用信息服務(wù)。
五是強(qiáng)化信息安全。先后制定下發(fā)《福州市公共信用信息平臺運(yùn)行維護(hù)及安全管理工作規(guī)程》《“信用福州”網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)及安全管理工作規(guī)程》,明確了安全管理工作主體和職責(zé),堅(jiān)決守住信息安全底線。目前,福州信用平臺和網(wǎng)站已通過信息安全三級等保測評。
記者:社會信用體系建設(shè)主要包括政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信、司法公信四大領(lǐng)域。在這四大領(lǐng)域建設(shè)過程中,福州市是如何推動的?
尤猛軍:福州充分發(fā)揮政府、企業(yè)、個(gè)人和社會組織作用,全面推進(jìn)“四信”建設(shè),實(shí)現(xiàn)了政府社會信用治理與社會調(diào)節(jié)、居民自律良性互動。
在政務(wù)誠信建設(shè)上,重點(diǎn)抓了三個(gè)方面:一是開展政府機(jī)構(gòu)失信問題專題治理,依法依規(guī)處理“新官不理舊賬”問題,目前已完成“清零”任務(wù);二是開展行政許可、行政處罰信用信息“雙公示”,為加強(qiáng)事中事后監(jiān)管提供保障;三是建立公務(wù)員誠信檔案,公務(wù)員誠信記錄將作為干部考核、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
在商務(wù)誠信建設(shè)上,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面:一是建立產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系,加強(qiáng)生產(chǎn)、加工和商貿(mào)流通環(huán)節(jié)的信用管理;二是建立電子商務(wù)企業(yè)客戶信用管理和交易信用評估制度,推行電子商務(wù)主體身份標(biāo)識制度。
在社會誠信建設(shè)上,重點(diǎn)是加快推進(jìn)重點(diǎn)民生領(lǐng)域信用體系建設(shè),全面建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員信用檔案,健全勞工備案制度,建立完善自然人在經(jīng)濟(jì)社會活動中的信用記錄。
在司法公信建設(shè)上,全面推行“陽光辦案”,逐步將公民交通安全違法、治安拘留等行為納入自然人的信用記錄。
記者:經(jīng)過近兩年的大力推動,福州市信用建設(shè)取得積極進(jìn)展,主要采取了哪些創(chuàng)新性舉措?
尤猛軍:通過近兩年的努力,福州的社會信用體系建設(shè)取得了一定成效,在全國36個(gè)副省級及省會城市信用狀況綜合排名中,福州已由2016年的第25名升至今年4月份的第7名。在建設(shè)過程中,我們因地制宜采取了一些創(chuàng)新性舉措,我歸納了一下,主要有“六個(gè)一”。
首先,打造“一條街”,即信用可視化示范街區(qū)。在福州商業(yè)老街——中亭街,試點(diǎn)打造信用可視化示范街區(qū),這里的商家可靠不可靠,手機(jī)一掃便知道。
其次,推廣“一碼”,即城市公共服務(wù)支付二維碼——“福碼”。我們在行政、交通、醫(yī)療、教育等各個(gè)領(lǐng)域推廣使用“福碼”,實(shí)現(xiàn)“一卡一碼,統(tǒng)一支付”,在便民消費(fèi)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)信用數(shù)據(jù)采集和全程監(jiān)管。
第三,推出“一劇本”,即國內(nèi)首部原創(chuàng)大型誠信主題動畫片《誠信漫游記》。在這個(gè)《誠信漫游記》里,主人公“誠誠”一家以個(gè)性鮮明的形象,將誠信教育融入發(fā)生在身邊的故事中,引發(fā)觀眾情感共鳴,成為家喻戶曉的“誠信代言人”。
第四,用好“一標(biāo)尺”,即信用獎(jiǎng)懲這把尺。將信用承諾嵌入到各個(gè)領(lǐng)域,把住源頭關(guān),推動信用主體自我約束,形成全社會廣泛參與的信用監(jiān)管格局。比如,去年開始推行信用“紅黑名單”,對“紅黑名單”相關(guān)主體實(shí)施聯(lián)合獎(jiǎng)懲;在福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)福州片區(qū)開展跨境電商領(lǐng)域試點(diǎn)信用評級,制定合理的激勵(lì)措施等。
第五,建好“一平臺”,即福州電子繳費(fèi)公共平臺建設(shè)。結(jié)合市網(wǎng)上辦事大廳、“e福州”APP等多種渠道,建立互聯(lián)網(wǎng)用戶的統(tǒng)一身份認(rèn)證體系,在便民消費(fèi)中廣泛應(yīng)用公共服務(wù)支付二維碼,實(shí)現(xiàn)市民在各領(lǐng)域的無現(xiàn)金支付。
第六,推行“一模式”,即信用生活新模式。圍繞旅游、交通、圖書借閱、醫(yī)療等場景,開發(fā)和推廣市民個(gè)人信用分,通過信用信息應(yīng)用及聯(lián)合激勵(lì)措施,向人們展示以信用為基石,可以讓生活變得更加美好。
記者:在社會信用體系建設(shè)方面,福州下一步主要工作有哪些?
尤猛軍:福州市社會信用體系建設(shè)雖然取得積極進(jìn)展,但仍需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。下一步,我們將圍繞創(chuàng)建社會信用體系建設(shè)示范城市,重點(diǎn)做好五件事:
一是加強(qiáng)信用宣傳教育。大力開展信用宣傳教育活動,培養(yǎng)信用人才,培育信用服務(wù)機(jī)構(gòu),營造良好的信用環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)支撐,加強(qiáng)信用融合應(yīng)用,逐步形成良好的信用生態(tài)體系。
二是提升信用信息應(yīng)用水平。重點(diǎn)開發(fā)增量和活體數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信用信息歸集全覆蓋。加快公共信用信息平臺與“信用福州”網(wǎng)站建設(shè),實(shí)現(xiàn)“一站式”查詢和數(shù)據(jù)共享,進(jìn)一步研究信用數(shù)據(jù)應(yīng)用場景。
三是促進(jìn)現(xiàn)代信用服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加快發(fā)展第三方征信服務(wù),規(guī)劃建設(shè)信用產(chǎn)業(yè)園,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,大力引進(jìn)信用行業(yè)上下游企業(yè),打造具有福州特色的信用產(chǎn)業(yè)高地。
四是強(qiáng)化聯(lián)合獎(jiǎng)懲工作。完善“紅黑名單”制度,繼續(xù)擴(kuò)大聯(lián)合獎(jiǎng)懲工作覆蓋范圍,進(jìn)一步完善社會信用體系建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)建聯(lián)合懲戒大格局。
五是探索開展信用立法相關(guān)工作。重點(diǎn)做好《福州市社會信用條例》草案的調(diào)研、起草、送審等工作,明確社會信用體系建設(shè)中各類主體的相關(guān)權(quán)利義務(wù),促進(jìn)信用數(shù)據(jù)依法公開和有序應(yīng)用。同時(shí),積極探索創(chuàng)新信用修復(fù)機(jī)制,力爭在規(guī)范“紅黑名單”管理及處理程序的基礎(chǔ)上,在信用修復(fù)體系方面摸索出一整套實(shí)施方案,形成可復(fù)制可推廣的信用修復(fù)機(jī)制。