——來源:福州日報
“本以為材料沒備齊要再跑一趟,沒想到可以先辦結(jié)再補材料,實在太方便了?!比涨?,福建五和建設(shè)發(fā)展有限公司委托經(jīng)辦到投資建設(shè)窗口辦理建設(shè)工程消防驗收備案,發(fā)現(xiàn)還缺了一項圖紙材料。本以為又要耽誤辦結(jié)時間的申請人卻被告知,因缺少的是非核心要件,可申請告知承諾制先行收件辦理,并承諾在規(guī)定期限前提交相關(guān)圖紙。市消防支隊當天辦結(jié)了其申請,申請人也按規(guī)定期限補充了缺少的材料。
告知承諾制是我市推行信用審批服務(wù)的一個縮影。今年以來,市行政(市民)服務(wù)中心圍繞優(yōu)化營商環(huán)境工作,通過強化信用約束,推進聯(lián)合激勵和懲戒,著力構(gòu)建政務(wù)服務(wù)信用體系,形成以信用為核心的監(jiān)管約束與快速審批機制,營造起“守信者處處受益、失信者寸步難行”的良好信用氛圍。
記者了解到,我市共有22個部門180個行政審批和公共服務(wù)事項實施告知承諾制,是所有地市級城市中實施告知承諾制事項最多的城市。該機制自今年4月推行以來,已辦理告知承諾制申請事項224件,有效縮短審批時限,減少辦事時間成本與往返次數(shù),進一步營造寬松的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
“但這種辦事便利并非人人可享,只有‘守信者’才能受益?!睋?jù)市行政(市民)服務(wù)中心相關(guān)負責人介紹,我市的個人信用積分“茉莉分”就是衡量標尺之一。“根據(jù)‘茉莉分’高低,我們對信用良好、優(yōu)秀以及極好的市民,提供容缺受理、告知承諾制服務(wù),而信用較差或極差的申請則將從嚴審查?!?/span>
此外,針對辦事企業(yè),服務(wù)中心為誠信典型和連續(xù)3年無不良信用記錄的“紅榜”企業(yè)開辟“綠色通道”,并提供全程無償代辦、“容缺預審”與“告知承諾制”服務(wù);對提供虛假信息材料、偽造相關(guān)證件等存在弄虛作假行為的,則及時公開失信記錄,納入失信“黑名單”管理。
“我們還在全省首創(chuàng)年度投標保證金信用免抵押貸款服務(wù)?!鄙鲜鲐撠熑私榻B,這一貸款由銀行根據(jù)投標企業(yè)的信用評價核定投標企業(yè)的貸款額度、貸款利率,采用信用抵押的方式獲取年度投標保證金貸款。今年以來已發(fā)放貸款5260萬元。
“這一系列舉措簡化了審批手續(xù),提高了審批效率,讓企業(yè)享受到便利的同時,真正認識到‘信用有價’,更加重視自身信用管理?!鄙鲜鲐撠熑吮硎荆缃?,“茉莉分”“紅黑名單”等信用標識已經(jīng)成為審批服務(wù)中的關(guān)鍵一環(huán)。
“今年以來,‘茉莉分’已對接我們服務(wù)大廳的取號系統(tǒng),在每一位本地市民拿到的叫號單上,都印有個人的信用積分數(shù)和信用級別,可作為提供行政審批服務(wù)的重要依據(jù)。”上述負責人介紹,同時,在審批系統(tǒng)上,依靠“信用審查”查詢與應(yīng)用模塊,窗口工作人員輸入個人身份證號或統(tǒng)一社會信用代碼后,即可查看申請對象是否被列入“紅黑名單”,并據(jù)此對企業(yè)實行分類審批。