——來源:信用中國
民航局近日下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》(以下簡稱《通知》),要求航空公司進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理。今后,不聽安全指令的乘客可被拒載。
《通知》指出:當(dāng)前個別旅客乘機(jī)時不按指定座位入座、不遵守客艙秩序、甚至不服從機(jī)組管理的現(xiàn)象逐漸增多,擾亂了航空器內(nèi)正常的管理秩序,如果不加以正確引導(dǎo)和有效控制,任其蔓延,不但會助長社會的不良風(fēng)氣,更有可能影響飛機(jī)的配載平衡,直接危及飛行安全。
《通知》要求,對于不配合管理、拒不聽從指令的情況,應(yīng)果斷采取中止行程等有效措施。飛行機(jī)組、空保人員、地服人員必須積極協(xié)同和配合乘務(wù)員管理和維持客艙秩序行為,機(jī)場公安等外部力量應(yīng)對客艙秩序管理工作給予支持。
《通知》還指出,針對旅客不按照指定座位入座等不服從客艙秩序管理、影響運行安全的行為,如情節(jié)嚴(yán)重且造成惡劣影響的,航空公司可以將相關(guān)人員列入民航失信人員名單。這些“黑名單”人員將在被限制的一年時間里無法購票乘機(jī)。