——來源:四川在線
日前,在四川樂山市商務(wù)局的引導(dǎo)和支持下,樂山市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會家政信用體系建設(shè)啟動儀式舉行,有來自全市各家政企業(yè)的100多名家政從業(yè)者代表參加,標志著樂山家政服務(wù)業(yè)信用建設(shè)正式啟動,這種擔憂有了“靠譜”的解決方案。
記者從啟動儀式上獲悉,家政信用平臺以共享需求為導(dǎo)向,逐步建立家政企業(yè)、從業(yè)人員及消費者的信用記錄,依托全國家政服務(wù)信用信息平臺和“信用中國”網(wǎng)站,開發(fā)家政服務(wù)信用APP,實現(xiàn)家政服務(wù)能知情、服務(wù)可查詢。樂山家政信用信息平臺首批認證的6家規(guī)模以上企業(yè)和1000多名家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員,已經(jīng)完成了信用信息登記。接下來將面向全市,認證更多的家政服務(wù)業(yè)企業(yè)和家政從業(yè)人員。家政信用信息平臺依托于商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺。通過身份證讀取信息和人臉設(shè)別,實現(xiàn)人證合一認證。消費者可以直接查詢企業(yè)信息,經(jīng)家政服務(wù)員授權(quán),消費者可查詢其包含犯罪背景在內(nèi)的一系列信用信息。
啟動儀式上舉辦了首期培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為家政信用體系建設(shè)政策宣講、家政信用體系建設(shè)內(nèi)容和好處、家政信用信息平臺的使用、家政形象禮儀、職業(yè)道德等。樂山市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會在會員單位中篩選出口碑良好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)開展家政信用建設(shè)培訓(xùn),讓家政企業(yè)負責(zé)人和從業(yè)人員加強信用意識,把信用建設(shè)融入到企業(yè)文化中,營照出誠實守信的家政服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
樂山市商務(wù)局局長張寧致辭表示,近年來,樂山市家政服務(wù)業(yè)蓬勃快速發(fā)展,涌現(xiàn)出了一批具有代表性、一定規(guī)模、美譽度較高的家政企業(yè)。但總體來看,整個家政行業(yè)仍存在行業(yè)不規(guī)范、群眾滿意度不高、行業(yè)信用缺失等問題,建立完善家政信用體系,規(guī)范家政行業(yè)發(fā)展,已成為當前行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重中之重。
目前,樂山市規(guī)上企業(yè)和家政服務(wù)員信用信息審核通過數(shù)量還遠遠不夠。全市規(guī)上重點家政企業(yè)要充分發(fā)揮模范帶頭作用,在商務(wù)部統(tǒng)一的家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺上建立信用記錄。敦促所屬家政服務(wù)員下載家政信用APP,鼓勵引導(dǎo)消費者通過家政信用APP查詢企業(yè)和員工信用信息,讓誠實守信、技能高超的家政從業(yè)者,高薪就業(yè)、快樂工作;讓不講信用、品德缺失的不良從業(yè)者,無工可務(wù),得到懲戒。
家政領(lǐng)域信用建設(shè)涉及家政企業(yè)、家政服務(wù)人員和消費者等多個方面,需要部門、協(xié)會、企業(yè)和消費者的共同努力,調(diào)動社會力量廣泛參與,營造齊抓共管的工作氛圍。引導(dǎo)消費者提供正規(guī)公司購買家政服務(wù),同時曝光一批“黑中介”、“騙子公司”,共同營造守信激勵和失信懲戒良好社會氛圍,推進全市家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)悉,啟動儀式后,樂山市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會還將舉辦一系列宣傳宣講活動,組織優(yōu)質(zhì)企業(yè)到馬邊縣和中心城區(qū)的部分社區(qū)進行家政信用建設(shè)宣講會,以進一步擴大家政信用體系建設(shè)的覆蓋面,讓廣大家政從業(yè)者、社區(qū)居民、消費者了解家政信用體系建設(shè),加強信用意識。通過一系列家政信用建設(shè)活動和各項家政服務(wù)標準建設(shè),逐步規(guī)范家政服務(wù)業(yè),促進家政服務(wù)業(yè)體質(zhì)擴容,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。滿足人民群眾日益增長的美好生活需要,著力提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。