——來(lái)源:昆明日?qǐng)?bào)
日前,昆明市召開(kāi)涉旅經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)推進(jìn)會(huì),會(huì)上表示,今年12月31日前,昆明市將完成約21000家涉旅企業(yè)的誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作。
根據(jù)云南省涉旅經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作推進(jìn)會(huì)提出的要求,今年12月31日前,全省將完成對(duì)全部旅行社、旅游汽車(chē)公司和租賃車(chē)公司以及50%以上酒店、餐飲企業(yè)的誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作;2020年6月30日前,實(shí)現(xiàn)旅行社、餐飲企業(yè)、住宿企業(yè)、旅游汽車(chē)公司、租賃車(chē)公司五類(lèi)涉旅經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)“應(yīng)評(píng)盡評(píng)”全覆蓋。
數(shù)據(jù)顯示,昆明市有應(yīng)評(píng)涉旅企業(yè)40934家。從行業(yè)來(lái)看,餐飲企業(yè)占到涉旅企業(yè)總數(shù)的四分之三,達(dá)到32400家,旅行社279家,旅游汽車(chē)公司38家,租賃車(chē)公司344家,酒店7873家。從縣區(qū)來(lái)看,官渡區(qū)涉旅企業(yè)最多,達(dá)到7391家,其次分別是西山區(qū)5785家、五華區(qū)4091家、盤(pán)龍區(qū)4084家、呈貢區(qū)3367家。今年12月31日前,全市將完成全部旅行社、旅游汽車(chē)公司、租賃車(chē)公司以及超半數(shù)酒店、餐飲企業(yè)的誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作,需完成誠(chéng)信評(píng)價(jià)的涉旅企業(yè)數(shù)量在21000家左右。
涉旅經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系由規(guī)范指數(shù)評(píng)價(jià)、品質(zhì)指數(shù)評(píng)價(jià)、體驗(yàn)指數(shù)評(píng)價(jià)三個(gè)方面構(gòu)成,通過(guò)綜合政府評(píng)價(jià)、專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià)、游客評(píng)價(jià)情況,加權(quán)平均生成涉旅經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)指數(shù)。誠(chéng)信評(píng)價(jià)指數(shù)高于6分的涉旅企業(yè)將推薦上線(xiàn)“一部手機(jī)游云南”平臺(tái);誠(chéng)信評(píng)價(jià)指數(shù)低于6分的涉旅企業(yè)將進(jìn)入重點(diǎn)監(jiān)管系統(tǒng),由相關(guān)監(jiān)管部門(mén)督促整改。
今年,云南省文化和旅游廳在麗江市古城區(qū)開(kāi)展涉旅經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作,并于10月底完成五類(lèi)涉旅經(jīng)營(yíng)戶(hù)的規(guī)范指數(shù)評(píng)價(jià)、品質(zhì)指數(shù)評(píng)價(jià)、體驗(yàn)指數(shù)評(píng)價(jià)、誠(chéng)信指數(shù)加權(quán)平均和重點(diǎn)監(jiān)管等五個(gè)系統(tǒng)的線(xiàn)上線(xiàn)下“跑通”。省文化和旅游廳實(shí)地調(diào)研查看后,認(rèn)為麗江市古城區(qū)涉旅經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)工作達(dá)到省政府關(guān)于古城區(qū)涉旅經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信評(píng)價(jià)試點(diǎn)“跑通”的要求,可在全省進(jìn)行推廣。