——來源:中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
近日,《南通市家政服務業(yè)信用體系建設(shè)實施方案》出臺。記者日前從江蘇省南通市商務局了解到,南通市將根據(jù)該方案明確的幾大任務,依托南通家政信用平臺,通過三年時間完成6000名家政服務員和60家家政企業(yè)在平臺建立信用記錄,培訓家政服務人員1萬人次,讓廣大人民群眾享受到更加便捷、優(yōu)質(zhì)、放心的家政服務。
據(jù)介紹,該方案旨在按照“政府引導、企業(yè)主體、分步實施、強化應用”的原則,以構(gòu)建信用為核心的新型行業(yè)管理體系為目標,以推進信用記錄制度化為重點,借助中央、省專項發(fā)展資金引導,推動各地將大型家政企業(yè)及家政服務員信用信息納入商務部業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)一平臺管理,逐步建立家政服務市場主體信用記錄。
去年8月,南通市家庭服務業(yè)誠信平臺“家服e”已正式上線。根據(jù)實施方案,南通市不僅要組織和指導全市家政企業(yè)和家政服務員在平臺建立家政信用記錄,還要建立誠信獎懲機制,開展家政培訓提升專項行動、誠信家政宣傳和家政服務標準化建設(shè)。
接下來,南通市將定期通過誠信服務平臺開展企業(yè)服務質(zhì)量等級評定和服務員星級評定,對遵守服務規(guī)范、納入誠信體系管理的家政服務企業(yè)和服務人員,在各類評比中給予優(yōu)先考慮,引導消費者在選擇家政服務時優(yōu)先考慮,在商貿(mào)活動中加大推介力度,并適當降低監(jiān)管頻次。將嚴重失信的家政企業(yè)和服務人員列入黑名單,納入南通市公共信用信息系統(tǒng),并在家政服務誠信網(wǎng)絡(luò)平臺和信用南通網(wǎng)進行公示,開展失信聯(lián)合懲戒,實施限制經(jīng)營、公開曝光等懲戒措施。