安徽合肥：線上找家政 掃碼知誠(chéng)信

——來(lái)源：合肥市商務(wù)局

　　合肥市家政服務(wù)綜合公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（下文簡(jiǎn)稱“合肥家服”）7月6日試運(yùn)行以來(lái)，不少合肥市民開(kāi)始嘗試在合肥家服上下單，預(yù)約家政服務(wù)，開(kāi)啟“線上找家政，掃碼知誠(chéng)信”的新體驗(yàn)。

　　線上預(yù)約家政服務(wù)省時(shí)省力

　　近日，家住合肥市包河區(qū)的吳女士準(zhǔn)備請(qǐng)一位接送孩子做家務(wù)的保姆。“由于平時(shí)工作比較忙，沒(méi)有空去家政企業(yè)一家家地跑，正巧在媒體上看到，合肥市現(xiàn)在有一個(gè)線上找家政的公益平臺(tái)，就試著在平臺(tái)上下單?！眳桥客ㄟ^(guò)合肥家服挑選了幾家家政企業(yè)，并留下了自己所需的服務(wù)時(shí)間、工作內(nèi)容和對(duì)阿姨的要求等信息。

　　“沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間就有家政企業(yè)與我聯(lián)系，詢問(wèn)我的詳細(xì)需求，并邀約我到線下面試他們推薦的阿姨。”吳女士表示這樣線上預(yù)約，線下面試的模式節(jié)約了不少時(shí)間和溝通成本。

　　本次為吳女士服務(wù)的企業(yè)是合肥市九姑家政服務(wù)公司，據(jù)派單工作人員介紹，從合肥家服上看到吳女士的需求信息后，她們迅速通過(guò)平臺(tái)搜索符合條件并且持有家政服務(wù)證的家政服務(wù)員，“由于吳女士對(duì)保姆的要求較高，需要帶孩子讀繪本，所以我們?yōu)樗扑]了一位高中文化，有豐富育兒經(jīng)驗(yàn)的阿姨?！?/span>

　　線下掃碼了解家政員誠(chéng)信信息

　　7月13日下午，吳女士到九姑家政面試了家政員王阿姨?！耙郧懊嬖囈獛б欢奄Y料，現(xiàn)在把我的家政服務(wù)證給雇主‘掃一掃’就可以 了。”家政服務(wù)員王阿姨說(shuō)道。

　　吳女士用手機(jī)掃描家政服務(wù)證上的家政碼立即就能看到王阿姨的安康碼以及個(gè)人基本資料、技能信息、以往工作經(jīng)歷、背景審查情況等內(nèi)容。“這些信息都一目了然，確實(shí)讓我們消費(fèi)者放心了不少?！眳桥勘硎?。

　　經(jīng)過(guò)深入溝通和了解，吳女士和家政員王阿姨都十分滿意，當(dāng)場(chǎng)簽訂了一年的服務(wù)合同，吳女士還為王阿姨購(gòu)買了為期一年的家政責(zé)任險(xiǎn)。目前，王阿姨已經(jīng)開(kāi)始在吳女士家工作了，每天在合肥家服進(jìn)行上下班打卡，方便雇主及家政企業(yè)監(jiān)督管理。

　　大數(shù)據(jù)助力構(gòu)建家政服務(wù)誠(chéng)信體系

　　據(jù)悉，除了線上找家政、線下掃碼核驗(yàn)身份等功能，在服務(wù)結(jié)束后，消費(fèi)者還可以通過(guò)平臺(tái)為家政服務(wù)員和企業(yè)進(jìn)行打分評(píng)價(jià)。

　　合肥家服由政府投資建設(shè)，市大數(shù)據(jù)公司運(yùn)營(yíng)，匯聚了消費(fèi)者、家政企業(yè)以及家政從業(yè)人員的評(píng)價(jià)信息，以家政服務(wù)證和合肥家服為依托，構(gòu)建家政服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信體系，家政服務(wù)員一人一證一碼，可追可查可評(píng)價(jià)，家政服務(wù)企業(yè)好差評(píng)一目了然，提升行業(yè)整體誠(chéng)信水平。