——來源:貴陽日報
自啟動家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)以來,截至目前,貴陽市已有68家家政服務(wù)企業(yè)在“商務(wù)部家政業(yè)務(wù)平臺”建立信用記錄,錄入的家政服務(wù)員人數(shù)達上萬人。
當前,我國家政服務(wù)業(yè)信用缺失問題較為突出,存在著部分家政企業(yè)以不正當競爭、哄抬價格、虛假宣傳等手段誤導消費者等現(xiàn)象,部分家政服務(wù)員隱瞞真實信息,不按合同約定提供服務(wù),偷盜雇主錢財、傷害老幼病殘等案件時有發(fā)生,嚴重擾亂家政市場秩序,給家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展帶來不利影響。
據(jù)了解,2019年8月,貴陽市啟動了家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)工作,并印發(fā)了《貴陽市家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)工作方案》。根據(jù)該《方案》,貴陽市將采取財政補助、以獎代補、政府購買服務(wù)等方式推進家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè),指導家政企業(yè)和家政服務(wù)員在“商務(wù)部家政業(yè)務(wù)平臺”上填報家政企業(yè)和家政服務(wù)員信用信息,建立信用記錄。
“通過該平臺,家政企業(yè)可以查詢家政服務(wù)員的身份信用信息,消費者可以查詢家政企業(yè)和家政服務(wù)員的信用信息,可做到'權(quán)益有保障,信用可查詢',保障各方利益,將有效推動貴陽市家政服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康地發(fā)展?!笔猩虅?wù)局相關(guān)負責人表示。
據(jù)介紹,在貴州省商務(wù)廳支持下,貴陽市還將探索建立家政服務(wù)領(lǐng)域信用“紅名單”和“黑名單”,實施守信激勵和失信懲戒﹔探索發(fā)放上門服務(wù)卡,消費者可通過掃碼查詢家政企業(yè)及家政服務(wù)員相關(guān)信息等。