銀保監(jiān)會發(fā)文降溫“開門紅”：加大對捆綁銷售等六方面查處力度

——來源：信用中國

　　為進一步規(guī)范人身保險市場秩序，保護保險消費者合法權(quán)益，促進人身險業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展，10月29日，銀保監(jiān)會下發(fā)《加強規(guī)范管理促進人身保險公司年度業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的通知》（以下簡稱《通知》），對人身險公司推進“開門紅”過程中常見違法違規(guī)行為進行預(yù)警，并表示將強化查處力度，通過公司自查、監(jiān)管督查、專項調(diào)查相結(jié)合的方式強化監(jiān)管。

　　《通知》明確，將從六方面加大違法行為查處力。其中包括，嚴禁各機構(gòu)承保過程中異化保險產(chǎn)品功能，將不同保險產(chǎn)品功能錯配，進行捆綁銷售，違背客戶意愿向客戶銷售與其實際需求不符、嚴重超出客戶保費支付能力的保險產(chǎn)品；保險公司分支機構(gòu)及銷售從業(yè)人員擅自印制、使用、發(fā)布保險產(chǎn)品宣傳材料，通過短信、微信、朋友圈等制造傳播虛假信息進行銷售誤導(dǎo)，通過歪曲監(jiān)管政策、炒作產(chǎn)品停售等方式進行產(chǎn)品促銷；對投保人隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況，預(yù)收保費后不如實告知保險責(zé)任開始時間及退保損失，以銀行理財產(chǎn)品、銀行存款等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品；違反新型產(chǎn)品信息披露相關(guān)要求，在宣傳、銷售新型產(chǎn)品時，僅按照高、中檔水平演示保單賬戶利益，對保險產(chǎn)品或產(chǎn)品組合進行不當宣傳，夸大保險責(zé)任或保險產(chǎn)品收益，不如實告知保險產(chǎn)品收益的不確定；給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定之外的利益，通過虛列費用等方式套取資金向銀郵代理機構(gòu)等中介渠道賬外暗中支付手續(xù)費；以捏造、散布虛假事實等方式詆毀同業(yè)商譽，對同業(yè)人員進行“惡意挖角”等。

　　在強化監(jiān)管力度方面，《通知》提出，各人身保險公司應(yīng)當對相關(guān)情況開展自查，主動發(fā)現(xiàn)問題并認真進行整改；監(jiān)管部門將對不符合本通知有關(guān)要求的公司進行重點關(guān)注，提示風(fēng)險，對各公司的自查整改工作進行全面審核，將自查不盡不實的公司列為年度重點監(jiān)管對象，對遲報、瞞報違法違規(guī)問題的公司依法從嚴從重進行處罰；高度重視舉報投訴問題的調(diào)查處理，對于侵害保險消費者合法權(quán)益的違規(guī)問題，將嚴肅查處。同時，及時總結(jié)公司自查、監(jiān)管督查和專項調(diào)查工作情況，對查實的典型案例進行行業(yè)通報，必要時對消費者提示風(fēng)險。