——來(lái)源:華商網(wǎng)
近日,由陜西省商務(wù)廳牽頭開發(fā)的陜西家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺(tái)正式上線運(yùn)行。省商務(wù)廳、省發(fā)展改革委、省公安廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局、人民銀行西安分行、省稅務(wù)局、省銀保監(jiān)局、省信用辦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員;各市(區(qū))商務(wù)主管部門分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科(處 )負(fù)責(zé)人,省、市家政服務(wù)業(yè)社會(huì)組織代表;家政企業(yè)代表參加了上線啟動(dòng)儀式。
當(dāng)前,我國(guó)家政服務(wù)業(yè)信用缺失問(wèn)題較為突出。部分家政服務(wù)員隱瞞真實(shí)信息,不按合同約定提供服務(wù),偷盜雇主錢財(cái)、傷害老幼病殘等案件時(shí)有發(fā)生。部分家政企業(yè)以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、哄抬價(jià)格、虛假宣傳等手段誤導(dǎo)消費(fèi)者。為規(guī)范家政服務(wù)業(yè)發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,杜絕家政服務(wù)亂象,落實(shí)好黨的十九大關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)的精神,根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》和商務(wù)部、發(fā)改委聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于建立家政服務(wù)業(yè)信用體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》,省商務(wù)廳牽頭開發(fā)了陜西家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺(tái),平臺(tái)的上線運(yùn)行旨在加快陜西省家政信用體系建設(shè)的步伐,著力構(gòu)建“行業(yè)誠(chéng)信、企業(yè)誠(chéng)信、個(gè)人誠(chéng)信”的家政消費(fèi)環(huán)境。
陜西家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺(tái)依據(jù)行業(yè)政策指導(dǎo)與相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合陜西省家政服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀,按照“三庫(kù)一網(wǎng)”思路,綜合家政行業(yè)“企業(yè)庫(kù)”、“人員庫(kù)”、“信用庫(kù)”,來(lái)建設(shè)全省監(jiān)管的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。目前,平臺(tái)已經(jīng)完成“企業(yè)庫(kù)”、“人員庫(kù)”“信用庫(kù)”建設(shè),將實(shí)現(xiàn)“上門服務(wù)證”申領(lǐng)、制卡、掛失、補(bǔ)辦、注冊(cè)流程。其中:企業(yè)端以家政企業(yè)、從業(yè)人員信息采集、信息備案、上門服務(wù)證管理、人員崗位管理等功能為主;管理端以實(shí)現(xiàn)省、市、縣3級(jí)商務(wù)管理部門對(duì)家政企業(yè)、從業(yè)人員信息備案核查、實(shí)名認(rèn)證、上門服務(wù)證管理、行業(yè)數(shù)據(jù)分析等功能為主;門戶網(wǎng)站以行業(yè)政策法規(guī)、行業(yè)資訊、誠(chéng)信故事以及信用查詢、小程序掃碼查信用等功能為主。消費(fèi)者在挑選服務(wù)前可以通過(guò)門戶網(wǎng)站查詢企業(yè)是否合規(guī)合法、人員是否符合自己的要求,在服務(wù)人員上門服務(wù)時(shí)可面對(duì)面掃碼查詢服務(wù)人員詳細(xì)信息。
在平臺(tái)上線啟動(dòng)儀式上,省商務(wù)廳二級(jí)巡視員賈銀生為家政從業(yè)人員代表頒發(fā)了《家政服務(wù)上門證》,家政從業(yè)人員代表還做了誠(chéng)信宣誓。啟動(dòng)儀式結(jié)束后,平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)會(huì)隨之開始,會(huì)上,全省各市區(qū)商務(wù)主管部門就管理端、家政企業(yè)就企業(yè)端的基礎(chǔ)應(yīng)用接受了系統(tǒng)培訓(xùn)。