國家網(wǎng)信辦：建立用戶信用記錄和評價制度

——來源：中國信用

　　為進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺信息內(nèi)容管理主體責(zé)任，切實(shí)提升管網(wǎng)治網(wǎng)水平，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室日前發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺信息內(nèi)容主體責(zé)任的意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟芬螅晟朴脩粜袨闇?zhǔn)則，編制違法和不良信息清單目錄，建立用戶信用記錄和評價制度。

　　《意見》首次系統(tǒng)提出網(wǎng)站平臺履行信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的工作要求，主要包含10個方面具體內(nèi)容。首先從4個維度明確把握主體責(zé)任的內(nèi)涵，然后從完善平臺社區(qū)規(guī)則、加強(qiáng)賬號規(guī)范管理、健全內(nèi)容審核機(jī)制、提升信息內(nèi)容質(zhì)量、規(guī)范信息內(nèi)容傳播、加強(qiáng)重點(diǎn)功能管理、堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營、嚴(yán)格未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)、加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)等9個方面，對網(wǎng)站平臺履行主體責(zé)任提出具體要求。

　　在完善平臺社區(qū)規(guī)則方面，《意見》明確，完善用戶行為準(zhǔn)則，編制違法和不良信息清單目錄，建立用戶信用記錄和評價制度，增強(qiáng)用戶管理的針對性和有效性，建立并留存處置用戶違規(guī)行為記錄。嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)規(guī)則，不得選擇性操作，不得差別化對待，不得超范圍處置。

　　在賬號規(guī)范管理方面，《意見》強(qiáng)調(diào)，制定賬號規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)賬號運(yùn)行監(jiān)管，有效規(guī)制賬號行為。加強(qiáng)賬號注冊管理，嚴(yán)格落實(shí)真實(shí)身份信息登記相關(guān)要求，強(qiáng)化名稱、頭像等賬號信息合規(guī)審核。加強(qiáng)賬號行為管理，嚴(yán)格分類分級，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理、重點(diǎn)管理、動態(tài)管理。加強(qiáng)對需要關(guān)注賬號管理，建立目錄清單，制定管理措施，確保規(guī)范有序。加大違法違規(guī)賬號處置力度，建立黑名單賬號數(shù)據(jù)庫，嚴(yán)防違法違規(guī)賬號轉(zhuǎn)世。全面清理“僵尸號”“空殼號”。

　　在人員隊(duì)伍建設(shè)方面，《意見》提到，配備與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的從業(yè)人員，嚴(yán)格從業(yè)人員行業(yè)進(jìn)入、履職考核、離職登記等各環(huán)節(jié)管理，新聞信息服務(wù)從業(yè)人員依法持證上崗。加強(qiáng)從業(yè)人員誠信體系建設(shè)，健全信用管理機(jī)制，加大違法違規(guī)處罰力度，嚴(yán)格落實(shí)從業(yè)人員黑名單管理制度。