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管理體系幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),對(duì)組織進(jìn)行審核具有積極的商業(yè)意義。管理體系審核國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)剛剛更新,旨在提供更多的指導(dǎo)。
由于組織意識(shí)到如何應(yīng)用管理體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理相關(guān)的過(guò)程以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),管理體系標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越受歡迎。從質(zhì)量或能源管理到食品或交通安全,旨在幫助組織建立有效管理體系的標(biāo)準(zhǔn)清單越來(lái)越長(zhǎng)。
僅ISO就有70多項(xiàng)管理體系標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)建立在國(guó)際專(zhuān)業(yè)知識(shí)和最佳實(shí)踐的基礎(chǔ)上,旨在幫助組織更好地運(yùn)作、節(jié)約資金以及發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
為充分利用管理體系并確保持續(xù)改進(jìn),需定期審核。如果像大多數(shù)組織一樣,你有數(shù)個(gè)管理體系,那并非易事。
ISO 19011《審核管理體系指南》提供了一種統(tǒng)一的、協(xié)調(diào)的方法,能夠同時(shí)對(duì)多個(gè)管理系統(tǒng)進(jìn)行有效審核。
修訂該標(biāo)準(zhǔn)的ISO項(xiàng)目委員會(huì)主席丹尼斯·羅比塔耶說(shuō),更新該標(biāo)準(zhǔn)以確保它繼續(xù)提供有效的指導(dǎo),以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、不斷發(fā)展的技術(shù)以及最近發(fā)布或修訂的許多新的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
她說(shuō):“2018年版本的其他主要變化包括在審核原則中增加了基于風(fēng)險(xiǎn)的方法,以反映管理標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的更大關(guān)注”。
“該標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)于審核風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的提示,也有關(guān)于將基于風(fēng)險(xiǎn)的思維應(yīng)用于審核過(guò)程的信息。
“此外,在一些領(lǐng)域中,該標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)范圍已擴(kuò)大,如在管理審核方案和進(jìn)行審核等領(lǐng)域。”