廣東廣州物業(yè)信用系統(tǒng)上線

——來(lái)源：大洋網(wǎng)

　　物業(yè)小區(qū)，是市民生活最基本的載體，物業(yè)服務(wù)好不好，直接關(guān)系到業(yè)主的生活質(zhì)量。

　　到底哪家物業(yè)好？哪家物業(yè)有信用？哪家物業(yè)經(jīng)常失信？卻一直困擾著業(yè)主。

　　為提高政府監(jiān)管效能，同時(shí)讓物業(yè)企業(yè)接受社會(huì)化監(jiān)督，廣州市住建局開(kāi)發(fā)建設(shè)的“廣州市物業(yè)管理信用系統(tǒng)”于近日正式上線，系統(tǒng)將實(shí)時(shí)記錄物業(yè)企業(yè)所有守信、失信信息，定期向社會(huì)公布，業(yè)主也可以實(shí)時(shí)查詢物業(yè)企業(yè)的信用信息，為選擇物業(yè)提供一個(gè)重要參考。

　　物業(yè)信用變“透明”

　　選聘物業(yè)有了依據(jù)

　　“我們小區(qū)最近準(zhǔn)備選聘新的物業(yè)，但是到底哪家物業(yè)公司服務(wù)好？網(wǎng)上信息太多，也不知道準(zhǔn)確不準(zhǔn)確，要是有個(gè)權(quán)威的評(píng)價(jià)指標(biāo)就好了，我們心里有底，也為其他業(yè)主提供參考。”番禺區(qū)某小區(qū)業(yè)委會(huì)主任潘先生告訴記者，業(yè)委會(huì)最近為篩選物業(yè)操碎了心，生怕不能為業(yè)主選到最好的物業(yè)。

　　而近日正式上線的“廣州市物業(yè)管理信用系統(tǒng)”，正好能解決業(yè)主們關(guān)心的物業(yè)信用不透明問(wèn)題。

　　據(jù)廣州市住建局物業(yè)管理處副處長(zhǎng)張濤表示，系統(tǒng)將實(shí)時(shí)記錄、更新物業(yè)企業(yè)的信用記錄，包括政府已經(jīng)做出的表彰、處罰決定，都將計(jì)入統(tǒng)計(jì)，并向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布，讓物業(yè)信用情況對(duì)大眾“透明”。“以往，社會(huì)大眾對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)都只有一個(gè)碎片化的了解，而通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，業(yè)主將能對(duì)物業(yè)企業(yè)有全面的了解，對(duì)選聘物業(yè)等工作有個(gè)重要參考！”張濤表示，另外，對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，信用系統(tǒng)也是一個(gè)“緊箍咒”，促使物業(yè)企業(yè)注重自身信用，加強(qiáng)自身的規(guī)范規(guī)范運(yùn)營(yíng)，共同構(gòu)建信用社會(huì)。

　　全市已有1114家物業(yè)錄入信息

　　登陸可查在管項(xiàng)目數(shù)量、失信記錄

　　記者登錄廣州市物業(yè)管理信用系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，截至發(fā)稿，系統(tǒng)已經(jīng)錄入1114家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用記錄，并顯示該企業(yè)在管項(xiàng)目數(shù)量、管理總面積、守信記錄及失信記錄。后續(xù)相關(guān)信息將更加完善，并實(shí)時(shí)更新，方便社會(huì)大眾監(jiān)督，并為業(yè)主選聘物業(yè)提供重要的指標(biāo)參考。

　　據(jù)介紹，廣州市的價(jià)格、工業(yè)和信息化、公安、民政、規(guī)劃、交通、城市管理商、質(zhì)監(jiān)、安全監(jiān)管、稅務(wù)、水務(wù)、園林、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生防疫、人民防空等行政管理部門將按照法定職責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，依法處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違法行為，并及時(shí)將物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息共享給市、區(qū)住房建設(shè)行政主管部門。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息在廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)向社會(huì)公開(kāi)，市民可通過(guò)査看登錄“廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局官網(wǎng)”，選擇“住建業(yè)州物業(yè)管理務(wù)”欄中的“誠(chéng)信建設(shè)”査看，或登錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息公開(kāi)網(wǎng)址查看。

　　不如實(shí)填報(bào)基本信息，將被記入失信行為

　　廣州市住建局要求，各區(qū)住房建設(shè)行政主管應(yīng)當(dāng)將“廣州市物業(yè)小區(qū)摸查整治專項(xiàng)行動(dòng)”開(kāi)展之日(2019年9月30日)起的物業(yè)服務(wù)企業(yè)守信信息和失信信息在系統(tǒng)記錄。

　　同時(shí)，根據(jù)要求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《廣州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定，在廣州市物業(yè)管理信息系統(tǒng)完整填報(bào)基本信息、在管項(xiàng)目信息、年度經(jīng)營(yíng)信息和企業(yè)信用承諾等資料。

　　區(qū)住房建設(shè)行政主管部門將結(jié)合摸查整治工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)填報(bào)的物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行核查。對(duì)未按照《廣州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定填報(bào)、更新信息的，區(qū)住房建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正，記入一般失信行為。